เอาล่ะ มาพูดถึงร้าน McDonald's Coffee Woman—อีกครั้ง

mcdonald

เรื่องราวของสื่อไวรัลล่าสุดที่ยึดครองอินเทอร์เน็ตคือเรื่องของเทสซิกา บราวน์ หญิงชาวหลุยเซียน่าที่ใช้กอริลลากาว สเปรย์กาวแทนสเปรย์ฉีดผมจริงบนผมของเธอ . มันเป็นเรื่องที่บาดใจและฉันคนหนึ่งรู้สึกทึ่งกับมัน ด้วยข่าวที่ว่าบราวน์อาจกำลังดำเนินคดีทางกฎหมายกับกอริลลากาว วาทกรรมดังกล่าวได้นำเสนอบุคคลที่มีชื่อเสียงในด้านกฎหมายละเมิด นั่นคือ McDonald's Coffee Lady



ในปี 1992 Stella Liebeck . วัย 79 ปี ทำกาแฟของแมคโดนัลด์หกถ้วยบนตักของเธอ . เธอฟ้องแมคโดนัลด์และคณะลูกขุนได้มอบเงินเกือบ 3 ล้านเหรียญให้กับเธอในค่าเสียหายเชิงลงโทษสำหรับการเผาไหม้ที่เธอได้รับ เรื่องนี้มักดำเนินชีวิตด้วยตัวของมันเอง และถึงแม้จะมีรายการและสารคดีหลายเรื่องที่พูดถึงความจริง แต่ดูเหมือนผู้คน นิ่ง คิดว่ามันเป็นคดีที่ไร้สาระ



ห้ามแต่งกายที่ตายแล้วหรือยังมีชีวิตอยู่

นี่คือความจริง เมื่อ Liebeck ทำกาแฟหกใส่ รถก็จอดนิ่งและมีถ้วยอยู่ระหว่างเข่าของเธอ ระหว่างขั้นตอนการใส่ครีมและน้ำตาล ถ้วยก็พลิกคว่ำและทุกอย่างก็หกลงบนตักของเธอ กาแฟไม่ร้อน มันอยู่ระหว่าง 180 ถึง 190 องศาซึ่งเป็นมาตรฐานสำหรับเวลานั้น

ในฐานะที่เป็นคนที่เคยทำงานเป็นบาริสต้า ฉันทำกาแฟร้อนหกใส่ตัวเอง ฉันเผาตัวเองเล็กน้อยหลายครั้งเพราะกระบวนการทั้งหมดร้อน แต่ 180–190 องศาเป็นความบ้า ถึงจุดนั้นก็ใกล้กับจุดเดือดของน้ำ 212 องศา



Liebeck ได้รับบาดเจ็บระดับ 3 และจำเป็นต้องปลูกถ่ายผิวหนังบริเวณต้นขาด้านในและส่วนอื่นๆ ของร่างกายส่วนล่าง หากคุณดูบาดแผล มันน่ากลัวและหนาวเหน็บ

ถึงกระนั้นก็ตาม สื่อก็มักจะใส่กรอบเพราะกาแฟร้อนเกินไป ในขณะที่ฉันรู้ว่าพวกเขาไม่สามารถแสดงอาการบาดเจ็บของเธอได้อย่างเต็มที่ในข่าวทุกคืน การวางกรอบทำให้ดูน่าหัวเราะ กาแฟไม่ควรร้อนหรือ? เป็นการละเว้น

ในขณะที่ Liebeck ได้รับรางวัลเกือบ 3 ล้านดอลลาร์ นั่นไม่ใช่สิ่งที่เธอฟ้องบริษัท เธอเสนอที่จะยุติคดีนี้ด้วยเงิน 20,000 ดอลลาร์เพื่อครอบคลุมค่ารักษาพยาบาลและรายได้ที่สูญเสียไป และนั่นคือทั้งหมด แต่แมคโดนัลด์ไม่เคยเสนอเงินมากกว่า 800 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้เธอต้องขึ้นศาล



ข้อเท็จจริงบางประการที่คณะลูกขุนได้ยินรวมถึงข้อเท็จจริงที่ว่า ที่อุณหภูมินั้น แผลไหม้ระดับสามอาจเกิดขึ้นในไม่กี่วินาที McDonald's ยอมรับว่าทราบเกี่ยวกับความเสี่ยงของการเกิดแผลไฟไหม้รุนแรงมากว่า 10 ปี และมีคนประมาณ 700 รายได้รับบาดเจ็บจากกาแฟ

ที่ เป็นเหตุให้คณะลูกขุนได้รับรางวัลเกือบ 3 ล้านดอลลาร์ พวกเขารู้สึกว่าบริษัทไม่ได้เอาจริงเอาจังกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นรอบ ๆ กาแฟและปฏิบัติต่อสถานการณ์ทั้งหมดอย่างไร้ความปราณี หลังจากทั้งหมด 20,000 ดอลลาร์สำหรับแมคโดนัลด์เมื่อผิวหนังของหญิงชราถูกไฟไหม้คืออะไร?

หลังจากคดีนี้ คณะลูกขุนได้เปิดเผยว่าข้อเท็จจริงดังกล่าวขัดต่อบริษัทอย่างท่วมท้น ทว่าความคิดเห็นของสาธารณชนไม่ได้อยู่ฝ่ายหญิงสูงอายุคนนี้ แต่กับแมคโดนัลด์ซึ่งเกิดจากการออกแบบ มันไม่ได้ช่วยเจ้าภาพช่วงดึกผู้ร่างกฎหมายของพรรครีพับลิกันและสื่อยังคงลดอันตรายที่เกิดขึ้นต่อไป

ยินดีต้อนรับสู่ไนท์เวล ตอนที่ 6

ฉันอาจไม่คิดว่าบราวน์มีคดีกับกอริลลากาว แต่ฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งสำคัญที่เราจะไม่เรียกสาวกาแฟของแมคโดนัลด์เป็นตัวอย่างของการฟ้องร้องเล็กน้อย ไม่ใช่เรื่องไร้สาระ และความเจ็บปวดที่เธอได้รับนั้นเป็นเรื่องจริง โดยมีคำตำหนิอยู่ฝ่ายบริษัทอย่างชัดเจน

(ภาพ: ภาพ FEDERICO PARRA/AFP/Getty)